Mary Hotels Alanya

Fuğla Mahallesi, Marina Sk No:7, 07404 Alanya/Antalya

2.622 kullanıcı bu işletmeyi değerlendirdi.

• M

  Mert Ustundag3 hafta önce

  Bu gün otelde son gecemiz. Otel gerçekten çok güzel odalar tertemiz. Yemekler mükemmel. Özellikle Vural ustanın pideleri mükemmeldi. Ekip güler yüzlü sevecen ve sempatikti. Saunasında Hüseyin beyin tavsiyesiyşe yaptırdığımız hamam masaj gerçekten çok iyiydi. Öğle ve akşam yemeklerinde bizlerden hizmetini ve güleryüzünü esirgemeyen bütün garsonlara özellikle cemre hanıma çok teşekkür ederiz. Eşimle birlikte balayına geldik çok memnun kaldık.Diğer sefer daha uzun kalmayı planlıyoruz.

  Google üzerinden

• E

  Esra Nur Yıldırımbir ay önce

  4 gün konakladığımız bu otelde genel olarak çok memnun kaldık. Yemek kısmında seçenek çoktu fakat kırmızı et seçeneği arttırılabilir. Animasyon ekibi çok canlıydı, aktiviteleri çok beğendik. Temizlik ve ilgi alakadan çok memnun kaldık. Olumsuz olarak söyleyebileceğim ise spa bölümünde bulunan infocu erkek çalışanın rahatsız edici, profesyonel olmayan davranışlarıydı. Arkadaşımla beraber bilgi almak için uğradık fakat izin almadan masaj hareketlerini üzerimizde göstermeye çalışması ve ısrarcı tavrı hoş değildi. Daha sonra otele toplam ne kadar ödediğimizi sorması ve pahalıymış diyerek çalıştığı otel hakkında saçma bi şekilde yorum belirtmesi ve bu detay soruları hoşumuza gitmedi açıkçası. Masaj yaptırmayı düşünüyorduk fakat bu laubali sorular ve tavırdan sonra bir daha spa bölümüne uğramadık ve başka bir spa merkezinden hizmet almak zorunda kaldık. Umarım otel yönetimi bu kadar ilgili personelin yanında bu derece sırıtan tavırlara sahip kişi hakkında bir aksiyon alır 🙏🏻🙏🏻

  Google üzerinden

• M

  Merve Azlıkbir ay önce

  Öncelikle kat personellerine teşekkür ederiz, odamız gayet güzel temizleniyordu ellerine emeklerine sağlık. Pide bölümünde çalışan Vural beyin de ellerine sağlık çok lezzetliydi ürünler. Seçeneklere biraz daha ızgara köfte, kırmızı et vb. eklenebilirdi, tatlıların da lezzetinden pek memnun kalmadık ayrıca havuz kenarı garsonlarından Mardin’li Mehmet bey’in özellikle yabancılara hizmet edip onlara masa ayırıp euro bahşiş peşinde koşması ve Türklere surat asması pek hoş değildi. Eda hanımın da ilgi ve güleryüzlülüğü için teşekkür ederiz, Mehmet bey’den istediğimiz su, çay, küllük vb. gelmeyince kendisine söyledik saniyeler içinde getirdi :) Snack barda dondurma servisi veren Zehra hanıma da güleryüzlülüğü için teşekkür ederiz. Animasyon ekibi de mükemmeldi, kaldığımız her gün akşam güzel bir etkinlik vardı çok keyif aldık.Aktivitelere önem verilmesi çok hoştu. Otelin konumundan, temizliğinden, genel olarak personellerin ilgisinden gayet memnun kaldık. Fiyat/performans olarak iyi bir tatil oldu, tercih edilebilir.

  Google üzerinden

• H

  Hazalbir ay önce

  Erkek arkadaşımla 5 gece 6 gündüz otelde konakladık. Tam olarak fiyat performans oteli. Odalar temiz, çalışanlar ilgili ve güler yüzlü. Beklediğimizden iyiydi. Animasyon ekibinden Rico, Emine ve Bobby ye de teşekkür ederiz eğlenceli bir tatil geçirdik. Şefleri Oscar da ilgiliydi. Kontakta ve aktivitede başarılılar. Yemekleri güzel ve çeşitliydi. Gece yemeği olması ve 7/24 açık lobi bar olması da güzeldi. Çalışanlardan müdürlere kadar ilgili bir otel. Tavsiye ederim. Teşekkürler.

  Google üzerinden

• M

  Mehmet Salih2 ay önce

  Premium segmentte, genel olarak çok başarılı bir deneyimdi. Tavsiye ederim, kesinlikle tekrar ziyaret edeceğim. 🏨 Mary Hotels Alanya: First class değil ama kesinlikle premium bir otel. 🤝 Giriş & Karşılama: Gerçekten harika, sizi VIP gibi karşılıyorlar. 🏛️ Lobi: Gösterişli ve oldukça şık. 🧳 Hizmet: Bellboy hizmeti mevcut. 🚗 Otopark: Var ve kullanışlı. 🍽️ Yeme-İçme: Gün boyu mutlaka bir yerde yemek var, aç kalmanız imkansız ama yemekler üst seviye değil. 🍰 Bar & Pastane: Gayet yeterli ve sorunsuz. 🍴 Yemekler: “Mükemmel” demem ama kesinlikle doyurucu ve yeterli. Asıl önceliği yemek olan misafirler için doğru tercih olmayabilir. 🛏️ Odalar: Temiz ve düzenli. 🧼 Oda Temizliği: Kusursuz, her gün düzenli ve kaliteli temizlik yapılıyor. 🎉 Eğlence: Kısmen iyi ama çok deneyimlemediğim için net yorum yapamam. 🏖️ Plaj & Havuz: Gayet güzel. Plaj dar ama iskele bu sorunu çözüyor. 🍔 Plaj Bar: Kusursuz. Menü ve lezzetler çok iyi. Adem Bey ile tanışıp smash burger denemeniz şart. 🔐 Ekstra: Araba anahtarımızı güvenlikte unuttuk, anında çözülüp kargoya verildi. Bu ciddi bir artı. Bu konuda Tuğba hanıma ilgisi için çok teşekkür ederiz. 💡 Geliştirme Önerileri: 🍹 İskele Bar ( En Önemlisi ): Otelin segment atlaması için iskeleye mutlaka bir bar yapılmalı. Yemek servisi için değil ama içecek için ortaya bir mekan yapılması şart. Mesafe kısa gibi görünse de gidip gelmek pratik değil. Örnek olarak Kıbrsıda bulunan Salamis Bay Conti Otel incelenebilir. Hem görsel bir cazibe olur hemde müşteri memnuniyetini direk artırır. 🍸 Lobi Bar: Ürünler ve hizmet kusursuz ama yoğunluk nedeniyle balkon kısmında sipariş alınamıyor. Buraya sabit bir görevli konulabilir. 🍽️ Akşam Yemekleri: Diğer öğünler idare eder ama akşam menüsü zayıf kalıyor. Yorumlardaki yemek şikayetleri de hep buradan geliyor tahminimce. Güçlendirilirse yorumlardaki şikayetlerin önüne geçilir. Kırmızı et eksik. 📖 Tanıtım: Otele girişte tanıtım eksik. Broşür veya kısa bilgilendirme yapılabilir. 🥤 Mini Bar: Odamızda bulunan günlük doldurulacağı söylenmesine rağmen ilk gün dışında doldurulmadı. Akşamları susuz geçirdik. Bu konuda iyileştirme şart. 📢 Tatilbudur Feedback: Personel yok. Daha önceki deneyimlerimde temsilci ile mutlaka denk gelirdik ama burada 1 hafta boyunca ne denk geldik ne de iletişim sağlandı. Bu personeli mutlaka bir teftiş etmenizi öneririm. Genel olarak çok memnun kaldık. Küçük dokunuşlarla çok daha üst segmente çıkabilecek bir otel.

  Google üzerinden