Bahçe Kuzguncuk

• Kuzguncuk'ta ağaç gölgeli açık hava davet bahçesi
• Kır düğünü, nişan, nikah ve doğum günü
• Balo, mezuniyet ve after party etkinlikleri
• Yemek, dekor, canlı müzik ve DJ dahil
• Şehir içinde doğal ve huzurlu atmosfer

İcadiye, Çifteçınar Sk No:13, 34674 Üsküdar/İstanbul

447 kullanıcı bu işletmeyi değerlendirdi.

• K

  Kübra Karalbir hafta önce

  Mekanın sahibi çok kabaydı en Ufak sorularda bile sinir olup laf atıyordu. Servisleri hiç güzel bir şekilde yapılmadı. Müşteri gözüyle bakmadılar resmen eğer mezuniyet falan yapıcaksanız kat ve kat daha rahat güzel mekanlar bulursunuz bu mekandan başka.

  Google üzerinden

• B

  Büşrabir ay önce

  Yeğenimin doğum günü organizasyonu için bulunduğumuz bu mekânda maalesef çok kötü bir deneyim yaşadık. Organizasyon günü geldiğimizde alanın başka bir aileyle paylaştırıldığını gördük ve bunun önceden haber verilmemiş olması bizi çok şaşırttı. Aile olarak zaten saat değişikliği konusunda anlayış göstermişken üzerine bu tarz sürprizlerle karşılaşmak gerçekten hoş değildi. Sorun konuşulmaya çalışıldığında ise işletme sahibinin tavrı oldukça kaba ve gergindi. İnsanların özel günlerinde biraz anlayış ve profesyonellik beklemesi çok normal. Mekânın fiziksel olarak güzel olması tek başına yeterli değil; iletişim ve yaklaşım da en az hizmet kadar önemli. Maalesef bu konuda çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Tekrar tercih edeceğimiz bir işletme değil.

  Google üzerinden

• E

  Elif Cebecibir ay önce

  Bebeğimin 1 yaş doğum günü organizasyonu için şubat ayında görüşüp mayıs ayına rezervasyon oluşturduk. Ne yazık ki sürecin başından sonuna kadar tamamen amatör, plansız ve müşteri memnuniyetinden uzak bir işletmeyle karşılaştık. Başta 15:00-17:00 saatleri için anlaşma sağlamış olmamıza rağmen, yaklaşık 1 ay sonra beni arayıp aynı saate başka bir organizasyon aldıkları için saat değişikliği rica ettiler. Genel planlamamı o saate göre yapmış olmama rağmen anlayış gösterip organizasyonu 17:00-19:00 saatine aldım. Bu değişiklik nedeniyle yaşadığım düzenleme zorlukları için işletme sahibi “size cupcake ikram edeyim” dedi ancak doğum günü günü ortada ne cupcake vardı ne de bununla ilgili herhangi bir yaklaşım. Açıkçası süreç boyunca yaşanan iletişim eksikliği ve amatörlük düşünüldüğünde bu da şaşırtıcı olmadı. Organizasyon firmam, arka plan kurulumu için birkaç saat önceden gelip balonları hazırlaması gerektiğini söylediğinde işletme yalnızca 1 saat önceden gelip hazırlık yapılabileceğini belirtti. Balonların şişirilebilmesi için küçük bir alan talep edildiğinde ise mekânda buna uygun alan olmasına rağmen “diğer organizasyonu rahatsız eder” denilerek buna da izin verilmedi. Bu sebeple arka plan için anlaştığım organizasyon firmasıyla saat uyuşmazlığı yaşandı ve artık bu aşamada mekân değiştirmem mümkün olmadığı için işletmenin önerdiği organizasyon firmasıyla çalışmak zorunda kaldım. Üstelik kendi anlaştığım firmaya kıyasla neredeyse iki katı ücret ödedim. Asıl büyük hayal kırıklığını ise organizasyon günü yaşadık. Mekâna gittiğimizde bizim anlaştığımız doğum günü alanının aynı anda farklı bir aileye daha verildiğini gördük. Karşı tarafta başka bir doğum günü organizasyonu vardı ve bu durum bana önceden kesinlikle bildirilmemişti. Diğer aileye sorduğumda kendilerine bilgi verildiğini söylediler ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmamış olması büyük bir saygısızlıktı. Ayrıca alan kendi inisiyatiflerine göre sağ-sol şeklinde bölünmüştü; fikrimiz sorulmadan böyle bir karar alınması da ayrı bir plansızlıktı. Bu durumu dile getirdiğimde anlayış ya da kibar bir yaklaşım beklerken işletme sahibi Fatma Hanım “Söylemek zorunda değilim, ben aynı anda orada 4 doğum günü de yapıyorum. Kocaman alanda tek sizin doğum gününüz mü olacak, ben buradan böyle kazanıyorum” gibi son derece kaba ifadeler duydum. Üstelik bebeğim kucağımdayken benimle yüksek sesle tartışıldı. Özel bir günümüzde mutluluk yaşamak yerine ciddi bir stres yaşadım. O kadar gerildim ki bebeğim bile tartışma sırasında bunu hissedip ağladı. Ben tüm süreç boyunca anlayış gösterirken nezaketen ne mekânın ikiye bölünmesiyle ilgili önceden bir bilgilendirme yapıldı, ne söz verilen ikram sunuldu ne de en ufak bir profesyonellik veya çözüm odaklı yaklaşım gördüm. Garson çalışanlar genel olarak ilgili ve kibardı ancak işletme yönetimi için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. İletişim dili son derece kötü, tamamen para odaklı ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir yaklaşım vardı. Hayatımızda bir kez yaşayacağımız özel anları emanet ettiğimiz bir yerde böyle bir deneyim yaşamak gerçekten üzücüydü. Özel günlerinizi emanet edeceğiniz bir yer olduğunu kesinlikle düşünmüyorum.

  Google üzerinden

• A

  Abdullah Enfal Şallı7 ay önce

  Üniversite kulübümüzle beraber 29 Ekim Balosu için geldik gerçekten çok güzel bir şekilde ilgilendiler. Mekanın konumu dizaynı garsonları gerçekten 10 numara her şey için teşekkür ederiz.

  Google üzerinden

• G

  Güler Olgun10 ay önce

  27 Temmuzda nişanım olmuştu burada:) Herşey çok güzeldi biz çok eğlendik ve sevdik.Fatma hanımla Taha bey bu süreçte bize çok yardımcı oldular sağolsunlar. Kısa sürede organizasyonu gerçekleştirdik ve hiçbir isteğimizi kırmadılar yaptılar.Organizasyon sonunda misafirlerim ve biz severek ayrıldık .Burdan Bahçe kuzguncuk ailesine çok teşekkür ederiz😊

  Google üzerinden